პროფესიული სერტიფიცირება 4 თვე · ოფლაინ

გახდი იქომერსის პროფესიონალი

ინტენსიური პროგრამა, რომელიც გასწავლით იქომერსის მუშაობის პრინციპებს — ბიზნეს მოდელებიდან და ლოგისტიკიდან გადახდებამდე, ანალიტიკასა და AI-მდე.

დარეგისტრირდი ნახე კურიკულუმი
eCAG — საქართველოს იქომერსის ასოციაცია „იქომერს ასოციაცია - საქართველოს” პროექტი
eCommerce Academy — სტუდენტი ელექტრონული კომერციის პრაქტიკული გაკვეთილზე
4თვე
პროგრამის ხანგრძლივობა
48×
სესია ინსტრუქტორთან
11
სასწავლო მოდული
2სთ
სესია, კვირაში 3-ჯერ
რატომ ეს პროგრამა?

იქომერსს სჭირდება ხალხი,
ვინც სისტემას მთლიანობაში ხედავს.

კანდიდატების უმეტესობას აქვს ფრაგმენტული ცოდნა ან მხოლოდ თეორიული ბაზისი, რომელიც რეალური ოპერაციების დაწყებისთანავე უფასურდება.

ეს პროგრამა სწორედ ამ პრობლემის გადასაჭრელადაა შექმნილი. სტუდენტები სწავლობენ, როგორ ფუნქციონირებს ელექტრონული კომერციის ბიზნესი რეალურ გარემოში: როგორ გენერირდება შემოსავალი, სად იკარგება მოგება, როგორ კოორდინირდება გუნდების მუშაობა, როგორ გავლენას ახდენს ლოგისტიკა და გადახდები ოპერაციულ შესრულებაზე — და სად შეუძლია ხელოვნურ ინტელექტს რეალურად შექმნას დამატებითი ღირებულება.

შედეგი — კურსდამთავრებული, რომელსაც შეუძლია შრომის ბაზარზე შესვლა მყარი პროფესიული ენით, პროცესების გაგებითა და ფუნქციათაშორისი გამოცდილებით.

🎯
სრული ციკლის გააზრება
ბიზნეს მოდელებიდან პლატფორმის არქიტექტურამდე, ანალიტიკა, ლოგისტიკა და AI — თანამედროვე იქომერსის სრული სურათი.
🏭
ცოდნა სფეროს პრაქტიკოსებისგან
ინდუსტრიის წამყვანი პრაქტიკოსები, რომლებიც ასწავლიან რეალური ქეისებით, სამუშაო პროცესებითა და ბიზნეს-ლოგიკით.
🌍
გლობალური სტანდარტი, ლოკალური კონტექსტი
საერთაშორისო საუკეთესო პრაქტიკა, ადაპტირებული ქართული ბაზრის რეალობაზე: ლოგისტიკა, გადახდები, სამართლებრივი გარემო.
🏆
ღირებული სერთიფიკატი
შეფასება 11 მოდულში, 100-კითხვიანი ფინალური გამოცდა და Capstone პრეზენტაცია. მხოლოდ დასწრება საკმარისი არ არის.
ვისთვის არის პროგრამა?

ამბიციური ადამიანებისთვის,
ვისაც რეალური ცოდნის მიღება სურს

არა ბუნდოვანი შთაგონება. სტრუქტურირებული განათლება მათთვის, ვინც მზად არის სერიოზული სამუშაოსთვის.

↗️
მათთვის, ვინც პროფესიას იცვლის
ხალხი, ვისაც ციფრულ კომერციაში გადასვლა სურს და სჭირდება მყარი საფუძველი.
🎓
დამწყები სპეციალისტები
სპეციალისტები, რომლებსაც კარიერული ზრდისთვის კომპლექსური, სტრუქტურირებული განათლება სჭირდებათ.
🚀
მეწარმეები
დამფუძნებლები, რომლებსაც სურთ ოპერაციული სიცხადე გაშვებამდე — და არა მას შემდეგ, რაც პროცესში ძვირადღირებულ შეცდომებს აღმოაჩენენ.
🔄
მომიჯნავე სფეროების პროფესიონალები
მარკეტინგის, ლოგისტიკის, ფინანსების ან მომხმარებლის მხარდაჭერის სპეციალისტები, რომლებიც იქომერსში გადადიან.
💡
ყველასთვის, ვისაც სურს მეტი
ვისაც სურს გაიგოს, როგორ მუშაობს თანამედროვე იქომერს ბიზნესი — უფრო სიღრმისეულად, ვიდრე უბრალოდ „გაუშვი რეკლამა და საუკეთესოს იმედი გქონდეს.“
✓
ერთი მოთხოვნა
მზაობა ინტენსიური ფორმატისთვის — დავალებებით, გამოცდებითა და Capstone-ის დაცვით. სერტიფიკატი მოიპოვება შრომით.
25 – 50
ინგლისურის ფლობა
ოფლაინ, ინტენსიური
ბაზისური ციფრული წიგნიერება
მზად ხარ?

მზად ხარ იქომერსში სამუშაოდ?

შემოუერთდი eCAG-ის აკადემიას და შეიძინე ცოდნა, რომელიც დასაქმებაში დაგეხმარება.

მოგვწერეთ — info@ecag.ge
სასწავლო შედეგები

რას შეძლებთ პროგრამის დასრულების შემდეგ

იქომერსის გააზრება, როგორც ბიზნეს სისტემის — და არა მხოლოდ ვებგვერდის.

გაიგეთ, როგორ არის სტრუქტურირებული იქომერს კომპანიები და როგორ გენერირდება შემოსავალი
მარჟის კარგვის წერტილების იდენტიფიცირება და KPI-ების ინტერპრეტაცია
პროდუქტის კვლევა, ასორტიმენტის ლოგიკა და კატალოგის სტრუქტურა
პლატფორმასთან დაკავშირებული ოპერაციული გადაწყვეტილებების მხარდაჭერა
მომხმარებლის მოზიდვა, კონვერსია, შეკავება და Customer Journey-ის ლოგიკა
მუშაობა ლოგისტიკასთან, შეკვეთების შესრულებასა და მართვასთან
მომხმარებელთა მხარდაჭერის პროცესების გაანალიზება და SLA-ზე დაფუძნებულ აზროვნება იქომერსში.
ძირითადი სამართლებრივი, საგადასახადო, გადახდებისა და შესაბამისობის (compliance) მოთხოვნების ამოცნობა
AI-ის პასუხისმგებლიანი გამოყენება ელექტრონული კომერციის სამუშაო პროცესებში - მისი შეზღუდვების გაცნობიერებით
პროფესიული კომუნიკაცია გუნდებთან, სააგენტოებთან, ბანკებთან და ლოგისტიკის პარტნიორებთან
შრომის ბაზარზე შესვლა უფრო მყარი პროფესიული ენითა და პროცესის ცოდნით
რეალური ფუნქციათაშორისი გამოცდილების გამოყენება ელექტრონული კომერციის ბიზნეს ოპერაციებში
პროგრამის სტრუქტურა

11 მოდული. ერთი მთლიანი სურათი.

კურიკულუმი დაყოფილია 11 მოდულად, რაც ერთობლიობაში ქმნის ელექტრონული კომერციის ოპერაციების და მართვის სრულ სურათს.

01
იქომერსის საფუძვლები და გლობალური ლანდშაფტი
იქომერსის ინდუსტრიის ძირითადი სტრუქტურა. ბაზრის მოდელები, გლობალური ტენდენციები, ეკოსისტემის მონაწილეები და ღირებულებათა ჯაჭვი.
02
ბიზნეს მოდელები და ერთეულთა ეკონომიკა
როგორ გამოიმუშავებენ, კარგავენ და „ზრდიან" იქომერსული ბიზნესები ფულს. შემოსავლის მოდელები, ხარჯების სტრუქტურა, CAC, LTV და მომგებიანობის ლოგიკა.
03
პლატფორმები და მაღაზიის არქიტექტურა
იქომერსის მაღაზიის კულისებში არსებული სტრუქტურა. პლატფორმის შერჩევა, ფუნქციური მოთხოვნები, ინფრასტრუქტურული გადაწყვეტილებები.
04
პროდუქტის სტრატეგია, კვლევა და კატალოგი
პროდუქტის ლოგიკა: რა გავყიდოთ, როგორ შევაფასოთ, როგორ ავაგოთ ასორტიმენტი და კატალოგი, რომლითაც შესაძლებელი იქნება პროდუქტის აღმოჩენა, კონვერსია და ოპერაციული გამჭვირვალობა.
05
მარკეტინგული სისტემები
როგორ მუშაობს იქომერს მარკეტინგი როგორც ერთიანი სისტემა და არა როგორც ერთმანეთისგან განცალკევებული კამპანიები. ძაბრის ლოგიკა, ტრაფიკის არხები, კონვერსია, შენარჩუნება და მომხმარებლის სასიცოცხლო ციკლზე დაფუძნებული აზროვნება.
06
მომხმარებელთა გამოცდილებისა და მხარდაჭერის ოპერაციები
მომხმარებლის მხარდაჭერა, როგორც სტრუქტურირებული ოპერაციული ფუნქცია. მომსახურების პროცესები, SLA ლოგიკა, კომუნიკაციის სტანდარტები, საჩივრების დამუშავება და მხარდაჭერის როლი მომხმარებელთა შენარჩუნებაში.
07
ოპერაციები და ლოგისტიკა
იქომერსის ოპერაციული ხერხემალი: შესრულება, მარაგების ნაკადი, სასაწყობო ლოგიკა, შეკვეთების მართვა, კურიერის კოორდინაცია, დაბრუნება და მიწოდების გამოწვევები.
08
გადახდები, ფინანსები და რისკების მართვა
ფულის რეალური გადაადგილება იქომერსში. გადახდის მეთოდები, PSP-ის ლოგიკა, თაღლითობის რისკი, დაბრუნებები, რეკონცილიაცია.
09
სამართლებრივი ჩარჩო და შესაბამისობა
იქომერსის სამართლებრივი მხარის სტრუქტურირებული ცოდნა: მომხმარებელთა უფლებები, შესაბამისობის მოთხოვნები, დოკუმენტაცია, შიდა პოლიტიკა და მარეგულირებელი ნორმების ინტერპრეტაცია.
10
ანალიტიკა და რეპორტინგის სისტემები
ეფექტურობის გაზომვა: რეპორტინგის ლოგიკა, KPI-ების ინტერპრეტაცია, ეფექტურობის ინდიკატორები და ანალიტიკა გადაწყვეტილებების მხარდასაჭერად.
11
AI იქომერსის ოპერაციებში
AI-ს პასუხისმგებლიანი გამოყენება: სად აუმჯობესებს სამუშაო პროცესებს, პროდუქტიულობას, კომუნიკაციას, კონტენტს, ანალიზს — ლიმიტების, რისკებისა და ადამიანური ვერიფიკაციის გათვალისწინებით.
48
სესია ინსტრუქტორთან
11 მოდულში
ეს შენი მომენტია

იქომერსი სრული სისტემაა.
მზად ხარ გაიგო?

პროგრამა მოგამზადებთ იქომერს ოპერაციების, მარკეტინგის, ლოჯისტიკის, გადახდების, ანალიტიკისა თუ სხვა სფეროების საწყისი რგოლის როლებისთვის.

მოგვწერეთ — info@ecag.ge სერტიფიცირების დეტალები
ცალკეული მოდული

გსურთ მხოლოდ ერთი მოდულის გავლა?

შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენთვის საინტერესო ნებისმიერი მოდული ცალკე, ჩააბაროთ სწორედ ამ მოდულის გამოცდა და მიიღოთ სერტიფიკატი, რომელიც დაადასტურებს, რომ კონკრეტული თემატური მოდული წარმატებით გაიარეთ.

მოგვწერეთ ერთი მოდულის შესახებ
1
აირჩიეთ ერთი თემააირჩიეთ თქვენთვის რელევანტური კონკრეტული მოდული სრული პროგრამის გავლის გარეშე.
2
ჩააბარეთ მოდულის გამოცდაშეფასება ეხება მხოლოდ არჩეულ მოდულს და მის თემატურ შინაარსს.
3
მიიღეთ მოდულის სერტიფიკატიგადმოგეცემათ სერტიფიკატი, რომელიც ადასტურებს, რომ ეს კონკრეტული მოდული წარმატებით გაიარეთ.
საფასური

აირჩიეთ თქვენთვის შესაბამისი ფორმატი

სრული პროგრამა
სრული გზა
2500
GEL
4-თვიანი სრული პროგრამა სისტემური ცოდნით, შეფასებებით, ფინალური გამოცდითა და Capstone პროექტით.
✓
11 მოდული
✓
48 სესია ინსტრუქტორთან
✓
ფინალური გამოცდა
✓
Capstone პროექტი
✓
პროფესიული სერტიფიკატი
ერთი მოდული
მოქნილი ფორმატი
500
GEL
ცალკეული მოდული მათთვის, ვისაც სურს კონკრეტული თემის გავლა, გამოცდის ჩაბარება და შესაბამისი სერტიფიკატის მიღება.
✓
ერთი არჩეული მოდული
✓
მოდულის გამოცდა
✓
მოდულის სერტიფიკატი
სერტიფიკატი გაიცემა მხოლოდ შესაბამისი მოთხოვნების შესრულებისა და გამოცდის წარმატებით ჩაბარების შემდეგ.
რით გამოირჩევა?

გლობალური სტანდარტები.
ლოკალური შესაბამისობა.
რეალური სტრუქტურა.

სტუდენტები არ სწავლობენ რეალობას მოწყვეტილ თეორიას. ისინი სწავლობენ გლობალური მოდელების მორგებას ადგილობრივ ბაზარზე — ლოგისტიკის ინფრასტრუქტურა, გადახდის სისტემები, სამართლებრივი გარემო.

პროგრამა შექმნილია ისე, რომ სხვადასხვა ინდუსტრიის პრაქტიკოსს შეუძლია მისი ჩატარება ერთი, თანმიმდევრული აკადემიური სტანდარტის შენარჩუნებით.

ბაზრის ზომა და მომხმარებლის ქცევა ადგილობრივი პლატფორმები ლოგისტიკის ინფრასტრუქტურა საგადახდო სისტემები და ბანკინგი კანონმდებლობა და გადასახადები მოვაჭრეთა პრაქტიკა AI-ს დანერგვა ადგილობრივ ბაზარზე ოპერაციული სიმწიფის ხარვეზები
"
„დიახ, ეს ორგანიზებულია. საეჭვოდ ორგანიზებული."

ყველა მოდული ერთი ლოგიკის მიხედვით. ყველა შეფასება რეალური. ყველა სერტიფიკატი — მოპოვებული. აკადემიური სტრუქტურა ინდუსტრიული რელევანტურობით — ეს ამ პროგრამის საზრისია.

11
მოდული გამოცდით
100
ფინალური გამოცდის კითხვა
1
Capstone პრეზენტაცია
4 თვე
რეალური სწავლა
სასწავლო პროცესი

არამხოლოდ სალექციო ფორმატის პროგრამა

მიზანი არა დასწრება, არამედ პრაქტიკული ცოდნაა, რომელიც სხვადასხვა ფორმატით მიიღწევა.

🎙️
ინსტრუქტორის სესიები
ინდუსტრიის აქტიური პრაქტიკოსები — რეალური ქეისები, სამუშაო პროცესები და ბიზნეს-ლოგიკა. 48 სესია 4 თვეში.
🔍
ქეისების ანალიზი
რეალური ბიზნეს შემთხვევები, სისტემის რუკების შედგენა, სცენარებზე მუშაობა და სტრუქტურირებული შედარებები რეალურ პლატფორმებთან და ბაზრებთან.
📊
პრაქტიკული სავარჯიშოები
KPI-ების ინტერპრეტაცია, შაბლონები, დოკუმენტაციასთან მუშაობა და გამოყენებითი დავალებები.
👥
ჯგუფური აქტივობები
თანამშრომლობა და ჯგუფური დინამიკა, რომელიც იქომერსის გუნდური კოორდინაციის მოდელს ასახავს.

სესიები ოფლაინ. გამოტოვებული სესიებისთვის ჩანაწერები ხელმისაწვდომია. პროგრამა: 3 სესია კვირაში, 2 საათი თითოეული, 4 თვის განმავლობაში. ინგლისურენოვანი აკადემიური ჩარჩო, საჭიროების შემთხვევაში ორენოვანი მხარდაჭერით.

შეფასება და სერტიფიცირება

სერტიფიკატი,
რომელსაც აქვს წონა.

დონეებად სტრუქტურირებული შეფასების მოდელი, რომელიც უზრუნველყოფს, რომ სერტიფიკატი ასახავს გადამოწმებულ საწყისი დონის მზაობას და არა მხოლოდ ფორმალურ, ზედაპირულ ოპტიმიზმს.

ყოველ მოდულზე

× 11
ერთი შეფასებული დავალება მოდულზე
ერთი გამოცდა მოდულზე
სტრუქტურირებული მიზნები და სასწავლო შედეგები
განმეორებითი გამოცდის პირობები და წვლილი ფინალურ სერტიფიცირებაში

ფინალური ეტაპი

Capstone
ფინალური გამოცდა — 100 ტესტური კითხვა ყველა 11 მოდულიდან
Capstone: იქომერსის გაშვების გეგმა ან ადგილობრივი/საერთაშორისო პლატფორმის ანალიზი
Capstone-ის ფორმალური დაცვა და პრეზენტაცია
კურსდამთავრებულთა ცერემონია და ნეთვორქინგ-ღონისძიება

eCAG იქომერსის აკადემიის პროფესიული სერტიფიკატი

გაიცემა სტუდენტებზე, ვინც ჩააბარა ყველა გამოცდა, შეასრულა დავალებები, ჩააბარა ფინალური გამოცდა და დაიცვა Capstone პროექტი. ადასტურებს იქომერსში სამუშაო მზაობას.

დარეგისტრირდი
კარიერული შესაძლებლობები

სად შეიძლება დასაქმება?

პროგრამის შემდეგ კურსდამთავრებულები მზად არიან საწყისი დონის პოზიციებისთვის შემდეგ სფეროებში:

ოპერაციების მართვა
პლატფორმის კოორდინაცია
მაღაზიის მართვის მხარდაჭერა
ციფრული მარკეტინგი
მომხმარებლის გამოცდილება და მხარდაჭერა
ლოგისტიკის კოორდინაცია
ანალიტიკა და რეპორტინგი
გადახდები და ოპერაციული ადმინისტრაცია
ფუნქციათაშორისი გუნდის მხარდაჭერა
🎉
კურსდამთავრებულთა ცერემონია
ოფიციალური დასკვნითი ღონისძიება, რომელიც მიზნად ისახავს სამუშაო ბაზარზე შესვლის მხარდაჭერას და წარმატებული კურსდამთავრებულების ინდუსტრიის წარმომადგენლებსა და პოტენციურ დამსაქმებლებს შორის დაკავშირებას.
eCAG იქომერსის აკადემია

მზად ხარ იქომერსში სამუშაოდ?

დაიწყე იქომერს კარიერა სტრუქტურით. გაიგე, როგორ მუშაობს ბიზნესი სინამდვილეში. დაამთავრე სერტიფიკატით, რომელიც ადასტურებს მზაობას.

მოგვწერეთ — info@ecag.ge ecag.ge